錄影的話需要從完整貨品包裝到移交貨運全程都錄才能當證據
收貨驗收也是一樣從完整包裹到拿出貨品檢視全都錄才有用
你沒辦法證明出貨時東西是好的無拆封
他也沒辦法證明收到物品時東西就有傷，入塵
就算送原廠檢測沒有入塵，他也可以凹說看錯，沒他的輒
兩邊都站不住腳，但東西已經被人家玩壞了
好在你沒有把錢退回去

是我的話會把錢扣住，跟他攤底牌，表明東西確實是好的是他搞壞回來
要他提出個解決方法，通話的同時悄悄錄音，想辦法敲出對方做手腳的證據
要是對方露出馬腳，那就不用多說錢照收，東西寄給他

要是對方還是裝死不認帳，就繼續跟他拖，反正錢跟東西都在我這了
他想要依法去要求我什麼也沒辦法，沒有證據沒有立場

不過這樣處理，大概暫時也賣不了東西了

一開始就寫好規矩，貨品當面確認無誤後恕不接受退貨
一手交錢一手交貨，就什麼問題都沒了