有些台商牛牽到北京還是牛,以往的成功經驗因為大環境改變但那顆石頭腦袋不變的話,永遠被潮流牽著走。
我們家的一個遠親(很遠很遠的姻親)在1970年中期經營金屬模具製造,初期從車床、切削金屬加工起家。
後來跟我祖父去日本參觀射出機之後大感興趣,於是籌錢買很低階的射出機進來製作一些簡易的塑膠杯、椅子產品。
當時正好奇美實業製造的ABS顆粒品質慢慢跟得上日本貨才跟他們買,同時也有錢再進口更多精密的射出機。
於此同時台南仁德的射出產品聚落開始形成,據我祖父說當年的廠商至少有上千家,24小時加工,晚間仁德周遭的鄉間道路處處是燈火。
幾年後由於在鋁鑄模和車床的經驗,他們開始投資更好的進口車床,由於產品良率極佳,低價訂單就放棄了。
他們用過的模具低價賣給其他射出廠繼續製造塑膠盒、杯子等低加工價值的東西,自己則繼續引進全新軟塑膠產品。
像上市的富強鑫就是台南著名的射出機廠商,當初也是看著射出廠淘汰日本進口的機器然後向我親戚購買回去研究。
一段時間過去,當大家還在拼命製造比較粗糙的低價值產品時,寶僑、3M已經在國際展場看過我親戚家的產品,後續更把訂單釋放給他們。
以常見的軟管包裝材(像洗面乳、工業油脂包裝材)當時我親戚的產品跟歐美日一樣好,價格只有五分之一,所以釋放的訂單更多。
等到其他射出廠也引進技術,消費、工業包裝材需求者已經被親戚家工廠拉住訂單,所以大者恆大已經無法撼動他們的地位。
截至今日,他們的射出廠營業額與出貨數已經穩站全世界前兩名十多年了,工廠在台灣、大陸、越南都有。
民國六十幾年同時開業的工廠迄今還存在的非常少,而跟我親戚家配合的射出機、工具機、鋁鑄造廠有十幾家都是已經成為上市公司。
答案其實很簡單,人家永遠在學新東西,當你收到訂單,要求不良率是億萬分之一,他們出貨的品質還超越廠商所需。
長久下來,客戶根本不會跑,因為對方不僅要求的品質都達到,出貨速度更好,同質的台灣廠商追不上就被遠遠拋在後面。
如今模具製造與研發還是在台灣,射出廠幾乎在大陸,但大陸廠商仿冒多年還追不上,一方面全世界最好的塑膠顆粒由大陸奇美供應,
精密加工後的射出鋁模大部分從台灣帶過去不在大陸製造,大陸也買不到日商製造的高階車床或射出機。
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講了這麼長的故事一方面那是我非常熟悉的故事,這家工廠的附屬公司也是我讀大學時為了買機車去打工的公司。
進IBM之後知道我同事搞不定這家廠商Server的訂單,我厚著臉皮跟祖父求救。
當時正好遇上我堂哥結婚,祖父以長孫結婚名義拉董事長聚會,而我隨侍在旁...........................
隔一陣子當所有建置規劃做好要去開會,簡報剛由我開口要解釋時,總經理忽然叫我去他辦公室直呼我姪子,我才知道那是老闆兒子。
後來簡報接近完畢,總經理突然走進來叫我名字,當下所有主管員工全部起立,總經理老神在在叫大家坐下然後看著我.............
告訴我:一、為什麼? 二、多少錢? 三、要多久?
解釋之後,他只說這幾天訂單直接給他蓋章然後趕快做完!!!
後來工程完工驗收還沒做,有一天總經理打電話叫我跟他打高爾夫,沒打過的我嚇得跟主管報告,於是破天荒我們副總南下一起來打球。
打完之後他把一套二手球具全部送我,後來我就算轉換業務區域去光電和機械客戶,這家公司永遠是我在負責。
截至目前為止我是台灣公司唯一在第一年最低階的業務專員創下一億一千萬業績的紀錄保持者!
*我那一年春天的第一筆生意就達成全年額度,為了這幾百萬獎金想買BMW還跟老媽吵架,這也是我人生中的第一個紀錄!
我雖然已經離職好幾年,但只要客戶有重大抱怨,公司還是Call我去幫忙,
解決之後公司還是會給五萬十萬當作謝酬,當然後續的所得稅單也跑不掉
