考績是
1.背後有沒有人跟夠不夠力
2.主管喜好度
3.年資

總結：
工作績效一點都不重要
服務態度一點都不重要
被人投訴的，有後台，關係夠，年資老，照拿甲
反正菜鳥沒有後台關係的，現在就乖乖的吃鴨
要是考績法修正通過強制3%
會有很多菜鳥吃鴨變吃餅