應該先釐清正常使用的定義，如果只是部分長時間停在同一個畫面，造成烙印這種情況總不能說這樣是不正常吧，例如 Windows 工作列烙印，難道可以說這樣是不正常使用?

啥情況有保，啥情況沒保，說明書上應該有寫，沒有寫到的情況而且沒有惡意使用，就是要給保固

亮度衰退也是一樣阿，總不可能一台亮度100 但和別台亮度0 是一樣亮的，這樣還沒保固那就乾脆說開封不保不退就好

基本上保固範圍內，沒有惡意使用，就是有保固，如果廠商故意不保就打給消保官