也許他們有各自的原因...
但是,可以不要這麼巧嗎....
狀況1:打了整個上午的電話找不到客戶窗口,無法確認客房要不要付訂(37間)。結果超過留房時間,被拉掉了。
下場:窗口搞砸掉員工旅遊(3天2夜的行程有1夜沒訂到房)。要我們揹黑鍋+重新提報行程。
懷疑;重新提報時,聽到窗口跟同事大聊DIII打寶心得。
狀況2:訂機票找不到OP(週1請假,代理人找不到訂單)。拿機票找不到外務(週2請假,OP說要週3才能送票)。而客人週3要出國。
下場:我搭公車去拿票+送票(來不及寄了
原因:內線透露,幾個同事輪流請假玩DIII。
狀況3:訂房中心SK打不進去。留言沒回。無法留房。
下場:無法確認訂房+被客戶噹得滿頭包。
原因:窗口的SK狀態"誰知道秘術師技能怎麼排? (...