我知道的部份
簡單一點PO出來
提供大家討論

鈦宇是最早代理Asrock
現在已經沒有代理了

威健是第二家代理Asrock

捷元是今年開始加入代理Asrock

Asrock目前TW RMA
都是透過代理商
處理RMA
3年免費到府收送(這點 比較適合 偏遠地區之用戶)

七天內新品保固期內
免費換新

七天後三年保固期內
免費換備品或RMA處理

但是
代理商留的備品不夠時
只能送回對岸廠內處理
當然時間上比較久

Asrock剛開始賣
本來就應該要先想好
TW怎麼處理RMA

進來TW市場
也三年了
一直都沒有
比較好的方式
來處理RMA

產品相容性&穩定度&良率
是有比剛賣時
好很多
確實是出機
蠻高C/P好選擇

但是相對的
一但產品下市
再過個半年後
送修
真的有點久

相對於ASUS & GIGABYTE & MSI
RMA的處理
真的差很多
ASUS 一般 7~14天內完修 沒備品可換 直接換貨或是升級
GIGABYTE 一般 7~14天內完修 沒備品可換 直接換貨或是升級(機會不大 大都是 維修還件)
MSI 一般 7~14天內完修 沒備品可換 直接換貨或是升級

Asrock的大頭們
應該也會派人收集情資
希望能看到
加加油吧~~

價格要拼
服務也要拼
不要只想靠代理商
就想把RMA做好
最大的問題重點
在你們身上

不想設RMA直營點
那就請直接換板處理
現在的市場
不是只有價格
RMA品質與速度
也很重要