剛剛找了Intel線上即時客服
以下是對話內容:

請稍後,站務人員馬上與您聯絡.
所有的線上支持工程師正忙。請耐心等待，線上支持工程師會儘快與您聯繫。
您現在正與 John 對談中.
John: 您好，感謝您使用intel在綫聊天支持服務,我們將爲您提供針對intel盒裝臺式機處理器和盒裝臺式機主板的技術及更換支持。請問有什麽可以幫助您的嗎？
我: 你好
我: 我大約一年前買了一顆X25的SSD
我: 是彩盒版的 包含所有配件 轉接架
我: 但是在官網上查詢保固 卻顯是為OEM PACK
我: 由於二者享有的RMA差異很大
我: 我想確認為什麼我買彩合版的SSD 會顯示為OEM
John: 请问ssd在您手邊嗎？
我: 不在 但是我有本體的照片
John: 請您提供下，isn,sa,pba,wwn,model號碼
我: ISN : (略)
我: SA : (略)
我: PBA : (略)
我: WWN : (略)
我: Model : (略)
John: 請稍等
我: 感謝
John: 您好此ssd是2010年11月產，能享受3年的保固
我: 這部分我知道
我: 但是OEM版本的SSD 不接受消費者直接RMA
我: 所以我必須透過代理商嗎?
我: 在我這邊的代理商 會多收取700元新台幣的費用
John: 您的SSD可以享受原廠的保固
我: 所以可以直接電話通知您那邊到府取貨嗎?
John: 請您提供您的姓名以及地址的英文拼寫
我: 好的
我: 只要確認不需經過代理商 就沒關係
我: 目前SSD沒有故障 只是對保固方是有疑慮
John: 是的，您的SSD可以享受原廠提供的3年保固
我: 好的
我: 謝謝你
John: 請您記錄方案號碼(略),這就是您此次咨詢問題的方案號碼.
John: 爲了今後可以更好的爲您服務,希望可以占用您一點時間完成問卷調查(當您點擊右上角"關閉"按鈕後會彈出反饋調查窗口)非常感謝您使用intel在綫聊天系統,我們期待您下次繼續使用!
我: OK
談話狀態已被站務人員關閉.


以結果看來我這顆SSD是可以自行RMA的,除非這位客服騙我......但是聯強代理的盒裝版通通顯示為OEM,這部分還是有問題.....