送貨很快這點沒錯~但是退貨跟退費就很慢了

之前冬天訂一個電暖器~但是來的尺寸太小~便申請退貨

打電話問我家附近的門市我已申請退貨~可否自行送去門市

門市的回答是"網路購物有網路購物的退貨流程~不能到門市退"

雖然我有看到網頁上說可到門市退貨~想說算了~結果貨運到了快七天才來收貨

然後~退費又拖了1個月~中間我還發訊息給網路客服~但都沒回應我~連電話都沒打

我想~這還是有一些改進空間的......