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舒馬赫
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加入日期: Nov 2002
文章: 611
對阿..代理商服務效率還蠻棒的..這次我從店家取得的返修品硬碟..代理商當初無法給予肯定的答覆時就安排主動來取件!
他們儘速與原廠釐清後,肯定答覆我這顆返修品不會發生原廠RMA拒收情況,也主動提供兩個方案,再換一顆給我或者退還原本返修品硬碟,我收到貨後也於隔天特定拍照該硬碟出貨外觀寄給我存底..可用於以後遇到樓主發生的原廠RMA失效的窘境!

而且我提醒的部份代理商服務上有達到客戶需求,給代理商和陳工程師JACKY一個讚!

現在就端看HITACHI的這顆2011年11月出廠,F/W:5c0..不要再遇到使用沒幾次就又出現運作過程中總是往返頓住和壞軌的情形了,上次就因為這樣不見4~500G的資料...不然2T的容量真的很耗費時間,資料搬來搬去也很累,根本不想送修!

現在沒放資料時,開機的1分鐘內用手摸是會感覺到頓個2~3次...掃壞軌是pass..真不曉得這個"頓"..會不會時間久了"頓"發生機率會暴升..然後就會開始出現效率低下和壞軌..最慘的是看的到檔案但複製檔案會失效!之前送修那顆病徵就是這樣讀寫到某幾個磁區就一直跳探戈....連原廠修復軟體都無解!
 
舊 2012-02-17, 04:54 PM #72
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