首先，我們対YouTube上的馬自達台灣的相關銷售公司的涉事人員的不良態度表示由衷的謙意。顧客至上是我們馬自達的行為準則。在任何情況下，都應遵守。
如果該短片反應了事實的話，我們代表馬自達本社對此表示遺憾，並對相關顧客表示衷心的謙意。
本網頁是針對日本巿場的相關話題而展開的網頁，但是本次得到了台灣諸位的真誠的意見和寶貴的評論，我們一定會將大家的評論傳達給馬自達本部和馬自達台灣。通過馬自達台灣對此次事情做出正式回复，同時我們也會在此轉發馬自達台灣的評論。
請大家給我們一個了解事情和處理的時間，謝謝大家的合作。
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我只能說日本服務業真的很威
