女業務道歉有啥用...

主管階級的人出來道歉才是重點吧!!!並且主動詢問需不需要救護車才對!!!

主動釋出善意才是...


妳都不小心打到人家頭了...難道連這種事情都不會做只會哭嗎???

被罵你眼睛瞎了嗎!!!剛剛好而已吧!!!難道不是嗎???

懂不懂啥較服務業???

即便當事人誇張...又如何!!!這是服務業處理事情的態度與方法嗎???



順便跟你說一下啥較服務業!!!

之前我跟我朋友去吃王品...因為服務生很忙...有事情叫了服務生很久才過來...

再加上可能事情多處理上忘記了不清楚是怎麼一回事會啥會拖這麼久才出現...

最後的服務餐點滿不滿意的單子直接沒有填...結帳的時候直接跟櫃台抱怨!!!當時已經有點小火氣了!!!

最後有留我朋友的資料下來!!!

然後過沒幾天!!!當時的服務生跟主管直接拜訪我朋友的公司直接當面道歉以及又送了她兩張優待眷!!!

這才叫服務業...