1. 沒注意到而被蓋上的後車門打到頭... 大家覺得會是輕傷而已嗎? 不會有後遺症或腦震盪嗎?

2. 如果這樣僅道歉了事, 傷者後來發現有問題, 怎辦?

請求驗傷或醫藥費之類, 我不認為是多不合理的事情!
若金額不合理, 也都可以協調, 或請公司相關部門出面處理...

但今天一副流氓樣對受傷的參觀客人這種態度...