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慕凡
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 台北市~
文章: 1,783
Post 嗯...

引用:
作者落塵飄子
看得出男業務個個想表現出英勇護花的樣子,
可是好像忘了自己是服務業,
女業務應該也不是故意的吧,單純的疏失,
應該有被事主的態度嚇到吧?
發飇或是莫名的要求之類的...
不然一般的狀況,當業務的應該都能排除掉才對,
況且,那種場合要去哪生小護士...
主管聰明的話,馬上派一個出去買回來,
跟女業務態度和緩地一起道歉,再附上一些展場的小禮品打發走...
看起來好像是...X客遇上流X業務,
事主應該拍拍傷口,到底多嚴重?至少也有個存證~


反正啦.. 對方都在錄了要馬全部惦惦直接找警察來, 拿出V8存證, 同時也通知更高等的主管看要怎處理.

這是"品牌形象". 今天就算那事主是去鬧的, 我說真的看這些人處理的嘴臉跟方式絕對是對這個品牌扣分的.

今天馬自達開的是車廠不是Pub.
舊 2011-12-30, 09:03 PM #16
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