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jamin
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加入日期: Dec 2002
文章: 1,370
引用:
作者ericshliao
拿為了「避免買到退貨品」當成「禁止退貨」的理由,根本是說不通的。廠商就算不賣退貨品,還是可以賣瑕疵品、次級品。賣不賣退貨品既然不是問題的關鍵,把話題扯到什麼「禁止退貨」已經太遠了,而且根本偏離現實。
我上面已經說了,賣退貨品不是錯,錯的是不該用欺騙的方式來賣,關鍵在於誠信。我也已經舉了AMAZON當例子,廠商還是可以很誠信的把退貨品賣出去。事實上,退貨品並不必然是瑕疵品,還是有很多消費者願意用他認為合理的價格買所謂的退貨品,但消費者必須被充分告知。消費者介意的應該是「在未被告知的情況下」買到退貨品,而不是「買到退貨品」。既然還是有人願意在被告知的情況下,明知是退貨品還願意買,有什麼理由要禁止退貨呢!
整件事的關鍵在於「誠信」,而不在於「退貨品再賣出」。

+1

每次有相關事件, 總是有人站在店家那邊, 想盡辦法合理化自己的行為.

網路購物最重要的是信譽, 因為看不到, 所以更要小心維持信譽.



 
 
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要討論也要找能溝通的, 跟狂吠的狗溝通只是浪費時間. 每日一句 : 很多不等於多數,也不等於少數
舊 2011-12-14, 11:18 AM #12
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