作者cmwang

您可能沒有用電路編號和CHT的0800打過交道,0800的CTI動不動就要user輸入電話號碼以便加速處理,但用市話打0800根本沒辦法輸入電路編號(因為裡面有英文字 ),鵝試了幾次就懶得玩了(不是要報修,而是要申請新業務),而網頁客服也辦不了啥正事,得到的答案常常是要user打0800----雖然打0800不用$$,問題正是0800沒辦法處理user才會找網頁客服啊 ....