如果你是用固定IP

電腦又幾乎是每天開著，或者開的時間很久，電腦也感染惡意程式

中華電信的確有可能會告訴你你的電腦有問題

如果你這台電腦只是平常自己在用，不是甚麼網路主機，那最簡單的方法就是重灌，然後安裝更新檔，裝上一個堪用的防毒軟體

但也不能排除這是詐騙手法，我建議，去104查號台或是hinet官網查客服，不要用通知信件裡面給你的電話打，確認這個訊息是否真的是中華電信給你的

如果通知信件的電話根本就不是中華電信的，那幾乎應該可以認定是詐騙手法了