這簡單
你應該會留寄件時的發票吧,這個就可昭公信了
不然寄店到店也會有一聯收據供消費者存查

另外
物流拖延收件的確是有可能的
全X配合的物流之皮
天下難有出其右者...
只要當天日配多一點,空箱多一點
就會不爽兼擺爛
從以前全台物流的時代開始就是這樣了

至於我本人
也曾經被小七的物流搞過
東西給我寄到別間店去,搞丟了追不回來
然後竟然向賣家回報"貨物已送達"
我沒東西收,賣方沒錢拿
害我和賣家差一點互嗆到法庭見

折騰了一星期,小七物流才向賣家澄清貨物寄丟的事實...但是傷害已經造成

結論:店到店除非有耐心者,否則儘量少用