瀏覽單個文章
Shinnher
Major Member
 

加入日期: Oct 2002
文章: 275
順便提一下續約..

官網現在看不到老客戶方案了,
而且只有光纖優惠方案, cable人間蒸發,
如果公司名也再改的話, 就完全消失了~

各位萬一還想續約的話..
要打電話去080或各地區系統問老客戶方案
要多問幾次!!! 原因: 請看01站 34樓


這是我上個月打電話問到的(080第一次問):
[老客戶年繳, 一年約]
1M/128K 3588
3M/384K 6468
6M/1M  7030
12M/3M 8028
24M/3M 9228

考慮換用12M, 再打去080
結果另一客服說這只負責新申裝,
要我改打當地系統(陽明山)的電話
那剛才是鬼接的喔? 他很堅持我沒辦法.....

改打去陽明山問, 結果問到的價格比較高,
確認後還是一樣..

再打080, 問到的還是跟第一次不一樣, 我要她再確認
客服回電給我說..有第一次的價格沒錯,
但一開始是說這是2年約的,
我疑惑了一下, 才說有1年的剛看到 , (那價格怎麼都一樣?)

談好後, 打算叫她幫我弄好, 我再去官網刷卡繳費
結果卻又要我等到期再打去
如果到期卻照牌價算沒折扣, 或者價格又變了, 我不就囧rz?
堅持後才幫我搞好, 趕緊刷下去結束...

感覺這家公司很神奇...
 
舊 2011-11-16, 02:39 AM #12
回應時引用此文章
Shinnher離線中