朋友網咖電腦要換新
舊電腦整理出60多條故障的創見DDR400-256MB
交給我處理送修
寄至創見台北總公司2~3天後
突然他們客服打電話給我
問我記憶體哪裡來的
我回答朋友網咖收購來的
他們竟然說既然是收購來的就算二手轉賣,無法提供保固
因為違反他們公司的保固條款第三條
http://www.transcend.com.tw/Support...o=2&Func2No=175
我聽了就很納悶了,今天我購買了這樣物品,物品的保固權就屬於我
假如我買了一樣電器產品,廠商提供保固一年,我用了半年轉賣給另一位
剩下半年的保固期當然就屬於另位購買者,怎麼可以這樣就不認帳
我跟朋友反應後,朋友說既然這樣就把記憶體退還給他
他是原購買者,以他的名義送修就沒問題了吧
我跟創見的客服這樣回覆後,客服只說要再請示他們主管後再給我答覆
到了隔天他們客服打給我說,這樣的話就必須提供這些記憶...