引用:
作者digictx
假如創見根據記憶體特徵認定這販售當時就是談過保固合約的特殊品
而不是一般市售標榜終身保固的零售品,那根本沒有爭議
我想會有爭議點,是這些記憶體就是應該標榜終身保固的一般商品吧
當然..樓主沒持續出來說明狀況,這些情形我也就以他的當初發文做考量
其他的臆測事實上沒有意義,因為再也無法證實
所以我的認定依歸就是一批創見零售終保記憶體,沒有購買證明
創見收到後要求,因為數量大,要求必須提供購買證明否則不予保固跟維修
我的立場跟觀點就是建立在這樣簡單的狀況上而已
|
所以我才說, 等有一般人被打過槍再說...
很多人直接指控創見怎樣欺負消費者, 問題是, 誰被欺負了?
樓主? 他的說詞不但只是一面之詞, 而且處處可疑...
加上他現在根本不敢上來說啥, 退一百萬步講, 他被摸頭了..
(事實上那是非常大的不可能..), 也不能證明他所說屬實...
我幾乎可以肯定, 創見絕對不是因為你送太多而打你槍...
而是因為你的送修有違保固條款, 它要你提出證明...
很簡單, 他送修品內必定有露餡處... 例如內有OEM或工業出廠的SN...
有人說, 為什麼不直接告知他就是如此...
1. 廠商不願直接指控消費者是二手商或來路非一般管道...
哪怕他們心裡早已有底... 樓主是擺明要鬧事的人..
扯破臉只有更不好看, 廠商在可以範圍內能不直接對幹是最好..
2. 保固條款是基於購買時, 廠商與消費者所訂定的服務條款...
法律上, 不能因為廠商單方面SN條碼"為證", 就拒絕消費者的保固!
正確的做法是: 請消費者提出保固證明, 當消費者提不出來時...
才能因為於法無據拒絕保修....
這樣做有例子嗎? 有! 送修Seagate OEM硬碟時你就知道了...
其實Seagate條碼一刷, 就很清楚你這顆HDD是OEM的, 原廠不直接處理...
但是當Seagate退還給你時, 並不是直接講因為我們SN不合, 所以拒修...
它們會請你提出購買單據及保固證明.. 所有的事要依法有據...
幾乎所有條款裡, 都是明訂消費者有義務出示保固證明... 除非消費者拿不出來..
否則廠商不能單方面靠自己刷SN就拒絕保固...
上面有大師抬槓, 說這些收據發票可以造假, 那當然! 若原廠認為有問題...
大家可以溝通甚至上法院, 但是當真上法院, 是處於利害方的廠商自己的資料庫
資料可信呢? 還是消費者方提出的發票或單據可信?
事實上以我們這群最大宗的個體小戶或店家來說, 除非廠商想搞壞自己名聲..
否則很少廠商會對你的發票做很龜毛的認定! 包括那個到處要發票的Sony...
都很少看過有什麼誇張刁難消費者的地方... 我老弟到英國去維修筆電...
人家日本筆電廠的維修處也是"看看"發票就修了, 其實他們哪看得懂那張中文發票?
可見廠商重視的是你拿不拿得出來, 而不是在內容上跟你搞五四三的!
某位q大師就一直揚言, 只有SN才是一切, 其他都有問題...
事實上, 他說的只是"理論"跟"想像", 實際上根本就不是他想像那樣....
SN就沒問題? 廠商想黑你, 你管得著嗎? 你要指控他時, 你有證據嗎?
而且這類資訊也有不足或時效性, 出廠資料外, 並非所有銷售通路資料都能涵蓋..
二十年後你確定廠商還會保留嗎? 這些資料卻是你保固時需要的...
其實要是有爭議上法院, 你看看法官會不會採信被告方面的SN?
(現在我們h,q大師都信誓旦旦說最可靠, 到時... 嘿嘿....)
沒有知識也多少有點常識好嗎?
有多少消費者的發票或憑證會被刁? 真的很少見..
像樓主這樣的例子, 若你提出合理說明給廠商查證, 廠商會不接受嗎?
我一直說, 你認為創見在迫害你, 侵害你權益, 那也要等侵害了再說..
否則一個疑似二手商跟創見的鬥爭, 就搞得你抓狂式反創見..
這不很奇怪嗎?
像那h xxx , q xxx之流說要買金士頓, 沒有什麼不可..
我個人喜歡威剛一點, 簡單, 價格便宜些又MIT, 幹嘛錢給對岸賺嘛...
換貨中心及換貨效率也不差...
甚至二線廠Apacer跟Umax我也接受, 我也都買過, 但這兩家我沒換過...
倒是創見, 還真是貴又談不上比較好, 我真的很少下手去買...
但是個人喜歡一回事.. 廠商站得住腳又是另一回事...
如果廠商於理於法站得住腳, 就沒道理胡亂扯一通攻擊它...