可能是音效晶片故障。

之前遇到過一台電腦，也是常常都要重新安裝音效的驅動程式，重灌系統也沒用。

電腦開機進入系統之後，只要右下角的【小喇叭】沒出現 (開始\控制台\切換到傳統檢視\聲音及音訊裝置\在工具列中放置音量圖示)，就知道音效驅動程式載入又失敗了，這個時候去撥放影片都是沒有聲音的。