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Quaker2002
*停權中*
 

加入日期: Feb 2002
文章: 1,176
引用:
作者dodo5
說到退貨原因, 以前在國外有退過一次衣服太小, 努力的準備台詞來說服店員退貨,
結果店員只關心要退的東西是有瑕�**椄O單純客人回心轉意, 註明在報告上而已, 不管哪一種原因, 照退........台灣可能找不到這種店家.......
Costco在國外收銀員指認照片上的性別, 不會問更隱私的問題(整容?,變胖?,根本不是本尊?) 台灣隻前有新聞報導顧客連身分證都拿出來了店員還不信, 我只能說台灣costco的服務水準和國外不一樣, 換了地方就換了腦袋


部分服務人員頂著外商的頭銜,走路都有風了,哪會了解顧客感受...

不過先說明,我目前在Costco遇到的服務人員態度都不錯,有些顧客比較惡劣。
舊 2011-09-20, 11:12 AM #60
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