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Senior Member
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引用:
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作者yoyo0716
一進來就開始奧的人~~你認我會當"牠"是客人嗎??
因為我們也是28法則....有時甚至於是19
有那種消費了1萬多的客人結果利潤是-200多~~還當自己是大咖~~進來還要大聲吆喝~~還自己是做老闆的.......
也有消費7萬多的客人利潤是5萬多~~一開始店長看不起~~我幫他服務的好好的~~後來大家當朋友一樣......
奧咖可以浪費你2個小時在比價詢價ㄠ贈品~~然後跑到別家買~~又跑來跟你說:那我下次來你要怎麼算........一個月要花店裡近15小時的人力去應付這個無產值的奧咖
一個好客可以在我花30分鐘解釋 說明 教育後~~在半年內消費破10萬~~每次來消費花20分鐘問問題順便聊天
有時候早上會跟老闆開玩笑說:今天這兩個解決了~~可以關鐵門回家睡覺了
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引用:
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作者yoyo0716
說到修車.....上星期去換"李阿串"
一開始跟我說換到好1200
結帳時說2400......因為要換兩根所以是1200*2........
我從頭到尾就是要換兩根.....跟我報一根的價錢.....
而且還是換副廠的........
重點是換這東西的工資一般行情是300~400(原廠兩根的報價)~~因為一般花不到5分鐘就可以換好
所以不會很貴.....
"認識"的老闆居然宰我.......因為這東西我知道成本大約4~600上下
所以他報1200我認為正常是兩根的價錢......
最後他跟我說了一句:這個成本一根就快700了.....
意思就是:我5分鐘的工資就最少收了1000元~~當成在美國修車就是了....
本來想說他都沒有什麼生意(看他閒在那)~~就多給他交關~~我也不跟他殺價的(當交朋友的)
沒想到我每次當好客就被宰(換油貴 換副水箱貴 換耗材也貴.....)
所以~~我準備看他被自然淘汰了.......
就算多好的服務也是有個公定價.....不是在那漫天喊價......
早知道去車麗屋換一換就好了~~還可以刷卡
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你這篇跟前一篇的態度明顯不同
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