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Master Member
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引用:
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作者super01
要我說 長榮空服員 明顯教育訓練不足
客人可以有不合理要求(送餐十次)
客服人員也應該有智慧拒絕該要求 並適當處理狀況
而不是事後離職時才裝可憐
我最看不起的 就是那種事後裝可憐的人 男女都一樣
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這整件事 雙方都有問題
一個是自我感覺良好的人物
另一個長榮 服務應對方面有待加強
說實在的 誰沒做過服務業?
這些事 我幾乎天天遇到 還不是一樣工作也是要做...........
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就很感謝你了  -----------
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