引用:
作者酢醬麵
好啦,我承認我是笨蛋!
反正又笨又厚臉皮,就再多說兩句吧.
其一.
>>2. 故障產品須在保固期內始能享有保固服務。消費者須出示原始
>>購買日之購買證明(如:保固卡、發票、刷卡單),以確認故障產品
>>仍在保固期內,若無法提供原始購買日之購買證明文件,創見將依
>>產品序號判定保固期間。
(以上轉貼自友站)
很多人拿廠商保固條款當鐵則(不保2手,須出示購買證明...)
,不知為何卻總是漏掉上面這段.
廠商有權要證明,但顧客拿不出時,廠商仍有其規定之處理方法.
光就事件本身而言,問題就出在廠商並不按照規定走.
即既然多數人認定記憶體多半是非保品,故意要良品舊換新.
為何不照規定查序號,把良品,非保固品一律退件,當場讓樓主沒話說.
其二.
如果其他主機板,顯卡...的DIY市場,對廠商總業績而言是小眾,愈來愈
不受重視.
那記憶體的DIY市場,定然不會...
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1.
創見並沒說不給樓主處理啊! 只是要他找出購買證明而已..
你解讀是什麼? 綠卡問題很複雜嗎?
給你台階下而已, 這是個藝術...
序號是可以大致認定一些事實, 但不表示絕對...
但不要以為創見沒有十拿九穩的立場, 敢跟樓主這種硬角色槓上!
當然我很清楚你一定會解讀成創見理虧不敢說話...
但事實擺在眼前, 一句話都不敢吭的人是樓主...
告官告到現在又是什麼德性?
2. DIY市場是很重要的口碑養成市場...
廠商沒有不重視的道理, 除非你大到像Intel這等包山包海...
可是, 若二手商的猖獗, 已經嚴重損害廠商利益..
那還是要有所取捨, 再者, 目前為止, 各大廠也沒對一般用戶進行什麼限制...
有本事一次拿個幾十甚至數百條的一般用戶, 是少得可以數得完的...
(通常這類用戶都有其行銷管道, 不可能跟樓主這樣, 沒頭沒腦就寄個幾十根說
給我換新的來!!!)
對創見這次事件來說, 這也等於告訴一些心存僥倖的二手商..
別再來玩了.... (要玩找金士頓或威剛..???)