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加入日期: Aug 2005
文章: 348
引用:
作者centvin
在最熱門的記憶體文章中,有人認為不支持廠商就是二手商同路人?

事實當然不是這樣!創見與其他電腦零件廠商一樣,所提供的服務,
都曾讓消費者不滿.這樣的消費者,於情於理,當然想適時表達心聲,
藉以督促廠商,重視消費者權益!

因此,再把這串舊文挖出來,列入討論參考!因北中南地點及時空不
一,廠商的保固服務是否也不一樣?好像台北都比較容易現場換到
良品?(不敢奢言新品)


如果支持合理合法的動作, 就叫做廠商同路人, 那當然有人被稱二手商同路人..
那也一點都不奇怪...

督促廠商重視消費者心聲可以! 不過重點是, 這是不是你確實該有的權利...
我認為廠商跟你要憑證, 這是它的權利, 不囉嗦直接換貨, 這對消費者, 包括
換了五六次以上的我來說, 都是不折不扣的好事! 只是我們該去想想...
該不該一口咬定, 這是廠商該給你的???!!!

如果消費者習慣不準備或保留必要憑證, 那一但廠商的資料不能佐證你的狀況...
那你保固豈不飛了? 一台二月出廠的筆電, 你八月才買到.. 一年十個月後你
送修了, 很顯然, 依時間你確實在保固期內, 可是當你拿不出憑證發票...
難道到時要廠商幫你證明? 不要亂扣廠商帽子, 我老弟帶著本國買的筆電..
到英國去使用, 需要維修風扇, 人家一樣要你出示憑證!

我們一些消費者認為, 廠商是可以查出序號資料的, 是的, 我也這麼認為....
但是很顯然, 靠這個並不保險, 也有其限制, 所以絕對沒一家廠商會告訴你..
因為我們都有條碼建檔, 所以你什麼都不必保留...

一旦你不去保留必要單據, 你就必須承擔廠商不認帳的風險..
以後交易有爭議, 你連上法院去爭取權益的機會可能都沒有...

至於有的人更天才, 直接指控廠商跟你要單據是找你麻煩!
這種話真的只有某些白目台灣人敢說! 哪怕我昨天才跟你買百萬儀器..
今天我需要你保固時, 廠商一樣有權跟你索取保證書! 只是, 廠商認為需不需要否?
萬一今天廠商跟你的保固範圍認定不同 借問要用什麼來判別理直?
當然就是合約及保證書嘛!

今天在台灣, 你買任何一樣電器產品, 極少裡面不附保證書的...
那張紙是薄薄的一片, 甚至加起來沒一百個字 真的是完全多餘的東西嗎?
等有天你需要用到它時, 就不會這樣想了....
舊 2011-08-28, 03:23 PM #98
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