|
Advance Member
|
沒記錯的話
不管過不過保....
回去ASUS 客服中心
都是免費幫你換的 
引用:
|
A8筆電有瑕疵 華碩：不限保固 免費修 【記者洪家愉／台北報導】 華碩電腦A8系列筆記型電腦，傳出屏幕轉軸容易碎裂的情形，網路上甚至有消費者送修次數高達5次；華碩聯合科技詹姓技術長昨天表示，消費者若有此類問題，不限保固期，華碩一定負責無條件更換。 消費者呂先生表示，因為工作時常要作簡報，在1年半前購買華碩A8電腦，豈知今年6、7月間，連接電腦螢幕與鍵盤主機部分的轉軸突然碎裂；同時間，一位錢姓友人剛買3個月的同款筆電也發生類似情況，2人於是送修更換。 呂先生說，後來他上網搜尋，發現原來很多人的筆電也跟他一樣，而且都不是送修一次就可以解決，於是他與友人一起向北市消保官申訴，希望華碩保證，不管在不在保固期都要負責到底。 沒想到調解那一天，代表華碩的陳姓專員卻遲遲未現身，讓他們空等40分鐘後，對方才打電話跟消保官說，是消費者自己使用不小心，讓他們為之氣結；消保官則建議他們結合其他消費者，向消基會登記打團體訴訟。 華碩詹姓技術長說，他代表公司向消費者表示歉意，此批產品出現的問題疑似因零件生產廠商偷工減料，造成品質不良，華碩也是受害者，目前已開始跟廠商進行索賠。 詹姓技術長說，華碩目前無整批召回換修的計畫，但只要消費者有這方面的問題，不管是不是在保固期限內，華碩一定負責免費換修。目前全省10家皇家服務中心都備有充足的零件，消費者送修保證2小時內修好。 【2007-12-13/聯合報/C2版/北市要聞】 請問這個是真的嗎,我的A8買了兩個月就先換過一次。 現在兩年一個月過保,螢幕又開始晃了
|
__________________
 在世界中心呼喊愛錢 
|