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希捷(聯強貨)送修流程開始搞花樣了 請大家千萬注意
本小弟我在8月24日送修一顆 st31000524as 1TB的硬碟.結果今天聯強打電話來說
先生不好意思你這顆硬碟真的有問題.但是這型号 不在備品更換清單裡面 ,所以只能幫你轉送原廠需要3到4周(也就是1個月 ) 小弟我這顆硬碟8月4日購買的
我又再問清楚一些為什麼不能換.得到的結果是 現在希捷給代理商良品換貨清單只有9個
型号 ,也就是現在市面上所有希捷的硬碟不管是綠標 或正常或企業版全部型号
也許有20種30種 還有舊型号 加一加可能更多
但是我有再問聯強客服,它回答我WD的保固維修流程是沒變的.這是希捷改變它們也沒辦法. 我真的覺得好奇怪也很氣
怎可能其它家不變 你們家保固變短而且 還把維修方式改的很鳥. 這樣很多客人都變很馬煩
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