引用:
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作者酢醬麵
我承認有終保是好事.
但你們也同意"多數人不會用到終保".(這點沒錯吧)
所以取消終保,降低售價,對多數人就實際面而言,反而是真正好事.
若廠商取消"用不到"
改為實施"好事"
全體消費者權益會因此受損
這是你們一直在強調的論述根據.
但這三句,至少對多數人而言,很好笑!
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喊出終身保固，有點像是對自己的產品品質掛保證吧！
或許是個口號、商業競銷手法，讓消費者有更強的品牌購買傾向。
讓人覺得就是良率高，耐用才敢這麼做！
今天東西只要不壞，廠商就算是贏得了他的商譽，我可以省下到現場換貨的時間、
等待維修的時間、車馬費(郵資)、添購備品的費用、避免產能停滯...等。
(依情況的不同有所差異)
省下的這些機會成本，或許我可以去創造更有價值的東西。
如果很不幸的，還是有壞的時候，這時終身保固就凸顯出它的價值。
也給消費者留下好的印象，所以我才說這是雙贏的局面。