自己也是用KHX系列(KHX1600C9D3K2/8GX)
很幸運的
一切都很順~~
我是覺得畢竟非KVR系列
現場換貨的可能性本來就較低
難不成任何型號都來現場換
那備貨難度太恐怖了

再分享我朋友也是換修HyperX的經驗
現場沒得換後
打電話至客服詢問後申請同步換貨
很快就收到貨物了

我想你的問題點應該是你的時間很趕加上剛好又遇到缺貨的狀況
加上原PO又往返台灣與大陸之間......時間較趕
我以前都是直接上網頁申請送修的( 一方負擔一趟運費)，送修狀況很正常
記憶體這種產品就是一陣一陣的
而且像我們買這種型號的客戶應該還是算比較少吧
老K的供貨已經算是最強了
其他家搞不好拖更久