6/26就申請要升速~兩天後服務人員聯絡~因為件數多~大概要十個工作天才會來安裝~
7/11~十天到了~連個鳥影子都沒出現~於是打客服專線去了解一下~
客服人員查詢後說安排8/9要來安裝~都不用主動告知就是了~
7/12~工程人員打電話來說~XX小姐(電話是留我老婆的)~請問妳們昨天有打電話去客訴嗎~
我老婆回說~對阿~怎樣了~
工程人員回說~喔~那想請問你甚麼時候在家~我們過去幫你升級50M/5M~
我老婆回說隔天有空~於是乎我老婆7/13整天下午傳遍遍等他來安裝~
結果連通電話也沒打~想當然人~連個鬼影也沒出現~
7/14~晚上六點多~我老婆去上課~中華工程人員才又打電話來~最好事都有加班加這麼晚在處理~
又過了三天~今天7/18~還是連個屁都沒有~