作者joe.oo
印象中, Google 找人的要求, 十分重視解決問題的能力,
但卻沒想到 Google 在這件事上, 處理的這麼粗糙.
把所有產品的退費時間, 從 24 小時改成 15 分鐘, 就妄想能解決問題, 真夠輕鬆寫意.
問題是解決了沒錯, 但是, 只是堵住出版商的抱怨這個問題, 而真正的核心問題沒有解決.
對於出版商的抱怨, 真正的核心問題應該是什麼 ?
1. Android 的防盜機制爛得可以, 15 分鐘退費期限還嫌多. 幾萬元的軟體都願意花錢買來盜了, 一個 app 區區幾百算什麼, 想盜的人, 就算完全不能退, 也照樣盜.
2. Google 沒有針對各類數位內容的特殊性, 提供良好、有善, 兼顧消費者權益及也對開發商、出版商有利的試用機制, 達成一個雙贏的買賣市場.
因為 Google 的無能、漠視, 才讓出版商抱無可奈何, 使自己的產品被消費者赤裸裸地看了一遍又一遍, 遊戲破關一次又一次, 現在又要面對法律的夾殺.
很多人不認同...
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