作者沒說過

似乎供應商只要舉一個極端的例子(可能存或不存在), 就可以很合理限制用戶的權利, 然後其他的用戶還會感到很公平和很合理的樣子, 這同樣的方式也可以應用到不同的行業和服務裡, 客戶真好騙, 因為人人都感到自己不可能是那個被犧牲掉的人, 人人都以為管制的對象只是那些"重度用戶", 結果就是權利被不斷的蠶食。