我昨天就是遇到類似狀況...
我都說得很清楚：請她幫我確認一下, 因為我初步看華碩U36JC這款, 但發現沒光碟機...
請她幫我查查類似U系列的輕薄筆電中, 有哪幾款是有含光碟機的? 重點是12~14吋間最新款&含光碟機且台灣有在賣的筆電可否給我幾款型號?
結果當場回要查一下資料, 我答應後... 過了5分鐘才回來接電話, 然後跟我說...
先生, 我幫您確認了, 您說的U36JC這款筆電是沒有光碟機的唷！
我回說：對, 我就是發現U36JC沒光碟機, 但型號一堆又不知道哪些有在賣, 所以才請妳幫我看看有哪些是有符合我要求的... 大概在12"~14"間輕薄款的為主
她又去查, 過了幾分鐘回我電話：先生, 幫您查過了...12"的U系列都沒有含光碟機的.
我說：我知道12"U系列沒有, 所以我一開始就說U系列或類似U系列那樣輕巧定位, 介於12"~14"間的, 有內建光碟機的筆電可否...