引用:
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作者asdn
大大您的算法可能要改一下，因為中華有老客戶年資優惠
另外簽約是要綁一年的，如果到期了 中華自動幫忙簽約又綁一年 每月又變930
如果這時候你要退租 因為合約還沒到 到時候被罰錢（因為合約還沒到期） 是不是又有人要出來說中華為啥自動幫忙續約
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如果是"中華自動幫忙簽約又綁一年 每月又變930",這樣問題相對就比較小了.
但我與客服查詢的結果,並不會自動續約,所以沒有930的優惠,而是使用牌價計費.
我也跟客服說,我跟貴公司的合約到期,照理講貴公司應該是停止提供服務,並在停止服務前主動告知,但客服回答目前他們並沒有安排這樣的流程.
理論上來說,簽約到期,應該是主動通知客戶,並告知若不續約但要繼續使用,會以牌價計.
若要續約則可享受優惠價,相對的義務是:在到期日前退租會產生額外費用.
總之,無論用哪一家的網路,打個電話給客服確認一下,不算很麻煩,但可以維護自己的權益.
我只能說,台灣的消費者,受到的不公平待遇還不少.