因維修客人也不想等太久，另想購買的客人也不想等久等等問題關係，

建議可詢問主管，如下次遇這種情形，先決處理方式（未來還是會發生的）。

其大賣場家電課，有時候現場工作人員可能因事情煩雜關係，導致一個人無法分身！！

這次就算是學到另外一個經驗吧！！

畢竟是服務業，下次如果遇到特別客人等等，

您的EQ可能要比...不理性的客人高一點，或許會比叫好處理...

如您在與客人溝通時，說了....

我:[你剛剛問的3D電視問題我不是有回答你嗎?我哪裡沒有理你?今天這份工作我可以不要做,我們去外面講!]

這句就成為..你的把柄，所以客人僅咬這點，你就很難在繼續溝通下去，

如在下次很不幸的，讓版大遇到類似情況，或許您花個幾秒鐘多一個動作，把身邊的手機錄音..開啟，對你或多或少有所幫助....