瀏覽單個文章
qqchan
Master Member
 

加入日期: Sep 2005
文章: 2,001
引用:
作者rockjimmy
聽說場區內好像有派駐...不過是OBS小姐...
不過簽約1小時歸簽約1小時
大家好像都習慣打完電話
過很久那先生才來處理XDDDD

簽那個超過1小時...自己內部就要簽到主管
光打那個文...大家就懶了吧
寫太爛還會被主管繳XDD

大家都不過是出來混口飯吃的...互相互相!!

>>>一般家庭user的服務是非常繁重的, 尤其是學齡兒童或是銀髮族,
真的....之前幫同事跑過一趟
同事還說300給你賺
結果去...YAHOO股市線圖不能開...上面明明就斗大的字說請先安裝FLASH
裝好之後300我還沒開口
他就先說是不是上週XXX幫我重灌XP沒灌好
之前都沒問題說...唸一堆

當下OS...賣歌唸啦!我只是幫忙跑而已...300我都還沒開口說要收...

這個時候就要講實話了,跟它教學一下哪邊有差錯,免得自己被當罪人∼
教他會用,他會很高興多學一樣,還會尊崇你的功力喔∼
我有唯一的一次情緒失控過,對客戶大發火(某公司的兩個嘴賤死老女人)
嘿嘿∼ 以為我新進客服就好欺負的樣子,我的發火當場嚇到他們變得對我超有禮貌。
反而男的客戶對我比較好,夏天時候又是飲料又是西瓜招待,害我都不好意思了呢∼

哼∼ 客服也不是什麼罪都得扛下,有理的都行,沒理的我可不接受。哈哈∼∼
舊 2011-04-17, 09:47 PM #23
回應時引用此文章
qqchan離線中