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muq643
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加入日期: Jun 2009
文章: 24
在站我是消費者的立場來說.
東西買回家.包裝我一定是能完整保留多久.就保留多久.
這實在是對現代所謂的高科技產品的沒信心.
因為怕隨時有問題.能保留完整的物件去退換貨.

東西到你手上的時候.或許.有可能是好的.
但是才剛使用沒多久就有瑕疵了.這很明顯是新品不良.
我想.更換新品並不過份.
只是 因為箱子破損被刁難.這也只是剛好而已.
因為消費者永遠是只會站在自己的角度為自己辯解的
箱子不是不用錢.講難聽一點.有些彩印的箱子更是貴.
我就買過一個紙箱6x元的.那還是大量買的價錢(當然這只是舉例)
這不僅僅是箱子的問題.廠商本身也是有一些你不會去想到的損失.

舉例來說.像我自己以前服務業做了一段時間.就經常會碰到所謂的奧客.
由工廠出廠的產品.該是什麼樣子.自己都知道.
明明就是被.客人胡搞瞎搞過.他也是會硬坳是你的東西有問題.

以前光碟機剛出的時代.就能有人把cd片弄進1.2M的大磁碟機裡.
還打電話來罵你.為啥你的產品不能用.

更不用說還有人能把大4PIN 防呆的電源接頭.
反向硬插......
哦..你說怎麼插...還不就是拿刀子.
把直角的那兩個角削成圓弧的硬插進去.

還有很久以前.碰過一台電腦.
他也沒啥問題.只是要我幫他單色顯示.弄成彩色的而已.
打開機殼一看CPU cyrix286.還386我忘了.....
那個時候我才知道.那種時代的主機板.
什麼都是做在版子上的.就連記憶體也是
我很感謝那位客人讓我長了知識.
我也很不好意思的跟他說.這台電腦可能沒辦法升級.(因為根本就沒插槽)
(那個時候是pentium100+S3顯示卡+2倍速光碟機看vcd正夯的時代)
(那個時代的補片一片是1000的時代.還是用金片的喔)
跟黃金一樣顏色的CD.有沒有勾起某些人的回憶阿.
我家裡都還有保存著.好幾片黃金色的CD當紀念的.
隨便放.真的不會發霉.也不會一個洞一個洞的.哪像現在的cd片......

再一個案例.這個我是很久以前聽別的商家說的(看看就好.因為我也無從查證)
那個商家在北部.可以說是這個領域的佼佼者.每天在他家排隊.
抱著一大堆亂七八糟的機子給他修理的人.可以說一整排.
可以說是他修不好.你也不用抱去別的地方了
(說到這裡.搞不好已經有人知道是誰了)

有一天.他賣了一台東西給A某(我忘記是不是擴大機了)....當然.是有保固的
好了.這位A某用了很久聽說是好幾年了.一直都很滿意.
所以即使是過保了有問題.他也是找他修理好了繼續用.
問題來了.今天......擴大機又有問題了.
糟糕...因為太久了.那個零件現在已經找不到了.
這下好了.沒辦法修.怎麼辦......
這時候.那個商家很客氣的說.
耶...A某.不好意思喔......
這個東西的零件.因為太久了.現在已經找不到.所以可能沒辦法修.
你要不要貼一點錢換別的型號.
還是乾脆就不要修了?

在我路人甲的立場來說.我聽起來覺得很合理.
可是人家不這麼想.人家會以為你是故意不修理.要他買新的.
不管店家怎麼解釋.他就是聽不下去.
後來.還鬧上法院了.判店家敗訴.
很簡單的理由.判決的解釋是.只要是你賣出去的東西.
你就是有修理維護的責任......(管你用了幾年.有沒有零件)
後來.店家解決的方式是照原價.把那台用了很久的擴大機買回去

我要說明的就是.法律保障消費者.已經保障的很多了.
是我.我也一定會拿去換.
當然.是不是奧客.....我管你怎麼想.
又如果我是商家.我也會跟你說.我東西賣你.又沒有附贈指紋.
要你擦掉應該不過份吧.
要換一台給你.更是OK.但是你至少也補償一下紙箱的錢.
我想這更是合理吧.
我當然不會像你買的那家一樣.把話說死
但是該刁的還是會刁.
以立場來說.店家刁難並沒有錯.你也不完全都是對的

以現在消費者的立場來想.其實很多東西用久了就知道.
現在的電器東西用起來..
會讓你覺得好像是.固定時間到了.就很容易壞!?
為什麼會這樣???
自己想一下就知道.東西用不壞.後面出產的東西是要賣誰......
消費者保護自己.很簡單.就是避免有讓店家盧小的機會.
東西買來膠膜還是保護膜先不要急著拆.
箱子跟暫時用不到的小配件保管好.
先這樣用個幾天再說.例如液晶螢幕不管是不是什麼面板.
你都應該弄個保護鏡.或是壓克力保護鏡.因為小孩是很好動的.
萬一 ......
一拳打在面板上.那就快樂了
 
舊 2011-04-15, 05:27 AM #22
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