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crei
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加入日期: Aug 2004
您的住址: 彰化六信總社
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引用:
作者rup4
很抱歉
就目前遇到的情況
就算包裝不完整
還是有人說7天內無條件退貨
所以包裝不完整對他們來說不能當做是拒絕退貨的理由
友人就遇到過買mp3機子當場檢查無誤,第2天摔壞,第3天拿來退
客人開口就說出:消基會有說過7天內可無條件退貨!
要比誰會廬嗎??

如果是在實體通路
可以幫他打電話給消基會..請消基會"教育"他一下。
好吧!之前真的有遇過一個說買完覺得不好要退的,
一進來就是林杯就是要退,不然要告消基會,
消基會有規定7天不滿意無條件退貨,
馬上把電話借給他打消基會,然後消基會的人在電話幫他上了一課,
上完課很不好意思的跟我們道歉,
不過也有遇到惱羞成怒的,就在你店裡開罵,
所以這方法不一定都有用。
__________________
小黃:34537861
舊 2011-04-15, 12:47 AM #34
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