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客服回電：

絕對不是海關的問題，要是海關電檢的問題則只要是螢幕大概就無一倖免。
會請 Amazon jp 確認是否商品本身瑕疵，並作退換貨處理。

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也就是說，
要自付運費送回日本，
沒省到一萬元，
還不知道換回來的是全新品還是瑕疵品.....