我在露天拍賣兩張4GB SD卡，原本想頂多3~400元，沒想到820結標。
得標當天晚上買家馬上就匯款給我，我隔天一早就用限掛把記憶卡寄出，
當天晚上對方就打電話給我說記憶卡讀不到，我說會不會是你的讀卡機沒有支援SHDC，
他說他筆電是新買的，別的卡都OK，就只有我的卡沒辦法讀。

我看問題沒法解決，就請他把東西退回，結果我一試根本沒問題，
我就打電話跟他說卡片沒問題喔，沒辦法退錢，他就說要給我負評，
試問一般這種情況該怎麼辦才好？一定給退錢才可以解決嗎？