剛剛無聊到捷元查了一下WD的保固條件，另外，捷元在光華新天地6F有點可代收就是...

【保固第一年內故障】
請送至捷元公司或原購買經銷商代送回捷元，由捷元提供換貨服務。若原廠供貨不足者，僅以代送原廠處理。

【保固期進入第二年以後故障】
逾第一年以上保固期限產品送檢時，將酌收處理手續費 NT$500，此費用於產品保固期內僅收取一次。為了服務消費者，若捷元恰有該產品（或同等級產品）庫存，則優先以庫存更換，以節省您等待的時間。

【硬碟機缺貨】
如遇有硬碟機缺貨，為避免消費者不便，將主動建議提供其它品牌同容量硬碟機更換，或者選擇原故障硬碟機較高一級、或較大容量以『升級價差』補金額方式與消費者報價協商，經消費者同意付費後，由捷元公司升級更換。

捷元網站關於"收送件說明服務"說明

捷元的貼心維修服務保證


→ 直接•一通電話到府取件服務、線上報修及線上客服支援
→ 保證•經驗豐富的專家為您檢測商品問題
→ 品質•捷元維修中心


當捷元代理的產品碰發生故障時，我們提供您更快更方便的維修服務
您可透過下列報修方式將產品送回捷元維修。

捷元維修代收站服務

註：委託代收站代送維修品之服務相關費用，請消費者自行與各代收站經銷商確認實際代送費用報價。各代收站收費標準依各家經銷商公告報價為準。

一通電話到府取修

當遇到產品故障時，可以直接利用電話與捷元客服中心聯絡，並由捷元客服中心以線上諮詢方式解決產品的問題或即刻安排「到府取件」 服務將您的故障品取回檢測。並於完修後將產品 「宅配送還到府」 ，讓您享有最貼心與便捷的維修服務，免除您故障品送修時所受的舟車勞頓之苦！ (一年保固期限內,您只需負擔一趟運費100/趟),超過一年以上保固期,收送運費200元(來回)

•全台客服中心連絡電話•

台北： (02)2795-6677 分機 500

新竹：(03)571-7688 分機 501、502
臺中： (04)2313-9955 分機 501 或 502
臺南： (06)242-5588 分機 262 或 263

宜蘭：(03)960-5001

花蓮：(03)8562990

維修品損壞賠償限制！

若報修產品發生可歸責於捷元之作業疏失時，賠償金額以該產品當時之市場現值為依據，金額最高以新台幣 2 萬元 為上限。

注意事項

報修產品若因軟體安裝 / 設定 / 病毒或其它硬體設備衝突或捷元保固條碼、原廠序號條碼、防拆標籤（ WARRANTY VOID IF SEAL BROKEN 易碎貼紙）污損、破損致無法辨識或意圖偽造，或產品本身屬人為操作不當導致損壞，或產品已超過保固期限均不在保固範圍內，捷元將另行報價收費。

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具有儲存資料性質產品（如：硬碟機 .. 等）應於送修前自行備份資料，捷元僅負責產品本體之檢測，恕不負責資料救援與備份。
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報修時產品本體以外之附件請勿送修，捷元恕不負保管責任。
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相關捷元產品保固維修作業規定與更新訊息，請至捷元網站查詢：
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http://www.gcnc-group.com/Service/G...RemarkInfo.aspx