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zebraw
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加入日期: May 2001
您的住址: tainan
文章: 3,749
引用:
作者T.Y.
我的方法就是, 提著大包小包的從那個老闆娘的店前走過去而已.... 再看看他們店內永遠是五隻手指頭數字以下的客人... 這樣我就很爽了.


T.Y.兄,
可以的話不用再回這篇文了,
你在這件事情當中不妥的就是應該把放心理的話說出來而已,
用你現在的作法就是對該老闆娘最好回應.
如果沒有好的服務,
怎能要求客戶忠誠.
在紅海產業中經營,
產品沒有特別的吸引力,
生意好壞只能倚靠地點跟服務,
如果沒有這點認知的話就別當老闆了.
這篇很多人回應只能說應該沒從事過一般服務業,
不同產業對待客戶的態度是不同的,
看看那些經營越成功的百貨業,
對待客戶的態度越好越謙卑,
也因此吸引更多客戶回籠就知,
跟藍海產業客戶捧著錢來求你賣他是不一樣.

你的修養很好,
但每個人觀念不同是沒辦法的事情,
花錢的客戶總有權利選擇對自己好的店家,
至於那位老闆娘的生意交給其他不認同的網友負責就好...
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舊 2011-02-07, 03:37 PM #163
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