作者jerry20530

至於已購買可能受到影響的晶片組或電腦系統之個人電腦製造商或英特爾的客戶，英特爾將與OEM夥伴共同合作，接受退換受影響之晶片組，同時也支援主機板或電腦系統上之產品修正及換貨。受影響之系統晶片組為今年一月九日之後出貨的晶片組，英特爾相信目前僅少數消費者受到此事件影響(在一月九日前購買之電腦則無此問題)。目前受到影響的電腦僅限於內含第2代Core i5 及Core i7四核心版處理器的電腦系統。建議可能受到影響的消費者可向其購買電腦之廠商聯繫，英特爾將與其客戶合作提供解決方案。