我沒用過以上兩個軟體!
碰過幾次當播放軟體安裝兩個以上，每個軟體設定值會跑掉導致無法播放..
回到要播放主軟體將設定裡預設播放副檔名全部勾選或部分勾選就解決了....
我想應該是軟體衝突吧每個都要控制權