換吧，照說收不到訊號就是沒提供服務，這樣的情況收費不合理。
用了五年又如何？德國人跟我說他們的電信業者每兩年約到都送免費新手機，
不要手機抵話費，然後老客戶用越久話費越便宜，您同一家用了五年有誰理過你？