靈活應對? 靈活應對是要有本錢的, 沒本錢怎樣靈活應對?
一個前線的基層小員工有權靈活應對嗎? 她作得了主嗎?
對著這些所謂顧問公司從西方搬過來的例子, 看看作為參考便好, 最好先問問自己, 你的老闆是中國人還是歪國人, 你的顧客是中國人還是歪國人, 大家文化不同, 得出的結果可會是完全不同的。