引用:
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作者NONOPIG
這種靈活應對只是找麻煩上身而已，
沒什麼權限還往身上攬那叫自找麻煩。
你看過台灣哪些基層能夠有這種往上報溝通的機會？
(主管：這種小事情都處理不好？公司請你來做甚麼？該怎麼辦就怎麼辦。又不是第一天上班...OOXX)
遇到個性不好的主管只是找挨罵而已，
有些事情不能做就是不能做，即使是給人一點口頭上的通融都不可能。
即使是主管來處理好了，公司的規定主管就能改？
當過基層小兵我就不會去刁難這些一線服務人員了。
公司規定這句話雖然不近人情，這是最能保護自己的方式。
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我的靈活應對並不是你講的那種，而是單純人際關係的應對進退
以本篇為例，我同意規定是規定，但是總有一個方法，你可以讓客戶知道你幫不上忙，但是你能體會他的感受
我講的靈活應對是這個，我不覺得，對員工要求這個是一種錯，我也不覺得，員工一句話說給的錢太少我不做這種事情，是一種正確的工作態度
而且這個態度不只是應對客戶啊，你面對家人、朋友乃至於另一半，都是一樣的
我並不覺得要求這個有甚麼錯，說穿了這也是人和人的相處罷了，很基本的事情為什麼不能要求？