也要看是什麼樣的客人啊!

我覺得...
少數可以講道理的正常客人可以用溝通的方式，甚至額外送些小贈品都沒關係
遇到奧客用一句『公司規定』打發就好，盡量不要去做太多不必要的服務
如果開了先例讓奧客食髓知味以後就麻煩了，閒著沒事就來ㄠ你一下