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kellylove
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加入日期: Jul 2002
文章: 805
引用:
作者deef
14個月前在順X了顆聯X代理的WD 2.5吋三年保固硬碟。

在上個星期接電後只是一直發出怪聲無法讀取。

拿回給原購買的順X請他處理。店員說要送修。

隔了一星期後店員打電話來說要收五百元維修費。

我說:「這不是三年保固的嗎?」

他說:「是阿,但是只有第一年可以免費,第二年起到第三年有接受維修,但要收費。

我說:「這樣怎會叫三年保固阿?」

他說:「不好意思,現在硬碟都是這樣啦」

原來我一直誤會順X賣的聯X貨所謂三年保固的意思。…


您真的誤會了

因為很久以前就是這樣了
嚴格來說,三年保固是認妳這顆硬碟
第一年免費保固,第二年起本來就要收費了
超過三年,就變成孤兒了,就算要付費他們也不修

如果是五年保固也是一樣
順發他們的處理方式是對的

不信的話看聯強網頁說明: http://www.synnex.com.tw/asp/service/EnsureDesc.aspx
 
舊 2010-12-14, 10:06 PM #2
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